被困电梯应如何科学自救？这份指南请收藏

近日，国家市场监督管理总局印发《2025年特种设备安全监察工作要点》，部署开展隐患整治专项行动。其中提到，要持续推进治本攻坚三年行动，重点开展电梯安全筑底等五大专项行动。

厢式电梯在为我们提供出行便利的同时，因设备故障或人为因素导致的安全事故也时有发生。近期，多地消防部门接报了居民在乘梯过程中被困的警情。

电梯突发故障致居民被困

消防及时救援

今年2月15日晚上8点，山东滨州消防救援部门接到群众报警，称某小区有8名居民在乘梯途中被困在电梯里，急需救援。消防救援人员赶到后，在小区业主的指引下，通过走应急通道抵达被困人员位置。经现场了解，此时电梯停在了9楼与10楼中间。消防员使用电梯钥匙打开电梯外门后，发现电梯内门处于紧闭状态，始终无法打开。

消防员一边安抚电梯内被困人员的情绪，一边调试控制内门的开关。经过几分钟的紧张操作，消防员终于成功打开电梯内门，将被困人员从电梯里转移出来。

类似的事故也发生在江西。今年2月9日晚上10点，赣州市全南县某小区里，一名男子乘坐电梯上升途中，电梯突发故障停在了10楼与11楼之间。消防员接到求助到场后，发现10楼电梯的外门无法打开。为避免强行开门引发的次生事故，消防员等电梯维保人员到场后，先从11楼打开电梯外门，随后利用仅有的一道缝隙，将被困人员从电梯厢中救出。经检查，被困男子身体并无大碍。