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华莱士汉堡吃出“形似尾巴”异物?回应来了!曾多次陷入食品安全问题争议…

2024-11-28 来源:pengjian

华莱士汉堡吃出“形似尾巴”异物?回应来了!曾多次陷入食品安全问题争议…

11月28日凌晨,华莱士官方微博发布声明称,针对近日有媒体发布的关于有顾客在我司所售汉堡中吃到疑似“异物”的相关报道,华莱士高度重视,第一时间通过相关门店与顾客积极沟通,消除客户的误解,并与顾客达成一致意见。

针对同批次、同袋的牛肉饼和消费者食用的所谓“异物”已第一时间送检。华莱士表示,同批次检测报告已出,检测结果为牛血管、牛筋,是牛肉中的正常结构。同袋牛肉饼和消费者食用的“异物”在报告出具后也会第一时间公示。

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此前,有网友称在西安华莱士(群星莱骊店)购买的汉堡中吃出了异物。网传视频显示,华莱士的汉堡肉中出现一个孔洞,盒子上摆放着一个长条状异物。发布者说:“汉堡中吃出了这个东西,硬的。口感不对,看着有毛孔,很像尾巴。”

据海报新闻报道,11月25日,记者致电该店家,工作人员称异物已经送去化验,但因为是刚上班,还没有结果,在今天早晨已经联系顾客,将按照其诉求进行10倍赔偿。

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不过,11月25日下午,当事人告诉媒体称,店家确实联系了她,但没有提赔偿,一分钱都没有收到。

11月26日,西安市临潼区市场监督管理局工作人员告诉青蜂侠,此事正在调查中,涉事门店已停业整顿。27日,青蜂侠从该局办公室工作人员处获悉,事件发生后,该局对临潼区所有华莱士门店开展全面排查,(排查的)相关资料还没到办公室。目前,事件还在调查中。

近年来,华莱士多次陷入食品安全问题争议当中。今年6月1日,广东潮州一家华莱士门店登上热搜。据消费者反映,孩子吃了一半,发现汉堡里有肉没熟。华莱士当时回应,涉事门店承认是员工的操作失误所致,已及时带顾客前往医院检查,确保顾客健康无虞。

今年7月,北京消协公示了2024年上半年北京问题餐饮企业的名单。名单显示,华莱士因食品安全问题而上榜,并以5家门店的数量排在榜单第三位。

工商信息显示,福建省华莱士食品有限公司成立于2001年,总部位于福建省福州市,致力于快餐行业。2016年华莱士在新三板上市,证券简称为“华士食品”。数据显示,截至目前,华莱士旗下门店数量已经超过2万家。

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